Leidet X (Twitter) unter KI-Verblödung?

Ist Twitter/X gerade dazu, mit sich selbst überfordert zu sein?

(Das ist eher ein Test-Artikel, um zu sehen, ob das jetzt funktioniert.)

Ich habe ja seit einigen Tagen das Problem, dass meine Blogposts nicht mehr automatisch auf Twitter gepostet werden. Dafür verwende ich ein Plugin namens XPoster, früher ein reines Twitter-Plugin und kostenlos, das inzwischen nur noch in einer funktionsarmen kostenlosen Grundversion und einer kostenpflichten Pro-Version erscheint, dabei daber dann gleich unverschämt teuer wird. Das hatte ich erst im Verdacht, aber die sagen, die Grundversion sei immer noch kostenlos, und da hatte ich auch nichts geändert.

Also hatte ich den Twitter-Support angefragt, weil ich ja zahlender „Premium“-Kunde bin.

Beim Support meldete sich dann nur die KI Grok, hörte sich das Problem immerhin an und antwortete, dass das Problem für die KI zu schwierig sei, sie müsse das an die Abteilung eskalieren. Schön. Danke. Ich bitte darum.

Von der Abteilung meldete sich dann „Morgana“ bei mir und tat kund, sie wolle mir helfen.

Das Problem dabei: Morgana ist ziemlich schwer von Begriff, um das noch möglichst vorsichtig zu formulieren. Ich hatte den Eindruck, dass Morgana nur eine andere KI ist, die aber deutlich weniger kann als Grok. Morgana verlangte von mir einen Screenshot. Das ist leicht gesagt, wenn etwas nicht funktioniert. Also mach mal einen Screenshot davon, dass ein Tweet nicht auf Twitter erscheint. Also habe ich einen Screenshot aus der WordPress-Konsole geschickt, in dem XPoster nach einem Versuch, etwas zu posten, die Fehlermeldung anzeigt:

CreditsDepleted: Your enrolled account [ACCOUNTNUMMER] does not have any credits to fulfill this request.

Morgana hielt davon nichts und teilte mir mit, dass sie nur für X/Twitter zuständig seien und nicht für WordPress, im übrigen solle ich mich an ihre Help-Seite halten, die dazu aber auch nichts weiß.

Offenbar kann X-Morgana nicht einmal mit den eigenen Fehlermeldungen von X umgehen.

Wer mir weiter helfen konnte, war seltsamerweise die KI von Google. Also ich dort nämlich nach der Fehlermeldung suchte, gab die mir den richtigen Hinweis, mich nämlich auf einer developer-Konsole von X anzumelden. Die ich entweder nicht kannte oder schon vergessen hatte.

Ich kann mich erinnern, dass ich vor Jahren schon mal Probleme hatte mit dem automatischen Posten über API. So kurz nach der Übernahme durch Elon Musk hatten die angefangen, den Laden zu straffen und das automatische Posten über API abgeschaltet, wenn man nicht „Developer“ ist. Deshalb hatte ich damals einen E-Mail-Verkehr, in dem ich erklärte, dass ich Informatiker bin und auch über technische Themen schreibe, blablabla, und dann zumindest für danisch.de (aber nicht für mein ehemaliges zweites Blog forschungsmafia.de) einen Developer-Status bekommen, der monatlich eine gewisse Zahl von API-Aufrufen kostenlos beinhaltet. An die ich mit meinen paar Blogposts pro Tag niemals heranreiche.

Offenbar hat man daran etwas geändert, denn als ich mich auf dieser Developer-Konsole einloggte, gab es auf schwarzem Hintergrund eine orangefarbene Warnmeldung, dass man bedauerlicherweise einen negativen Kontostand meinerseits zu vermelden habe. Mein Credits-Konto befinde sich im Minus. Genauer gesagt, bei -$0.12. 12 Cent im Minus. Von dem ehemaligen „Free Tier“ nichts zu finden.

Man kann seinen Kontostand in verschiedenen festen Beträgen aufladen. Ich habe testweise den kleinsten Betrag von $25 gewählt. Dummerweise steht nirgends, was man dafür bekommt, wieviele Tweets. Zehn? Hundert? Fünfhundert? Keine Ahnung. Aber man kann anklicken, dass das Konto automatisch aufgefüllt wird, wenn es leer ist. Das habe ich erst einmal nicht angeklickt. Automatische Abbuchungen sind mir nicht geheuer, solange ich nicht weiß, was die Ware kostet.

Deshalb schreibe ich jetzt diesen Blogartikel, um auszuprobieren, ob das jetzt wieder geht.

Was mich aber, neben der plötzlichen Abschaltung dieser – obwohl ich ja schon Premium zahle – bisher kostenlosen Dienste maßlos ärgert, ist, dass deren Support davon selbst nichts weiß und einem noch blöde Antworten gibt, wie dass sie für WordPress nicht zuständig seien, obwohl es doch eindeutig eine X-Problematik und eine X-Fehlermeldung ist.

Ich hätte ja noch am Rande gewisses Verständnis dafür, dass sie damit Geld verdienen wollen, wenn sie das klar und deutlich mitteilen und einem klipp und klar sagen könnten, dass es das und das kostet. Aber wenn nicht einmal deren eigener Support (ob nun KI oder echt) davon weiß und das kapiert, geht mir das über die Hutschnur.

Jetzt muss ich mal nachforschen, ob nur mich das betrifft und das eine politische Individualschikane ist, oder ob das anderen auch so geht.

Und: Ob es jetzt funktioniert, nachdem ich $25 eingezahlt habe.